Hilfeseite - Puremysmile

Unser Versand erfolgt wie bei der Bestellbestätigung dann zu sehen sein wird. Sie können mithilfe der Bestellbestätigung ihr Packet per Handy verfolgenDer Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands dauert nach der Versandbestätigung mit Sendungsnummer 1-3 Werktage. In alle anderen Länder beträgt die Lieferzeit 3-10 Werktage.

Wichtig: Liebe PureMySmile Kunden,

Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage nach unseren Produkten kann es leider zu verzögerten Lieferzeiten kommen. Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Dennoch kann die Lieferdauer momentan von 6 bis zu 12 Tagen betragen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

 

 

An Feiertagen, besonderen Tagen oder Wochenenden, kann es ebenfalls zu Abweichungen kommen, da wir meistens an Wochenenden einen hohen Vorrat versenden.

Wenn deine Bestellung noch nicht angekommen sein sollte, bitten wir Dich uns unverzüglich unter kundenservice@puremysmile.de zu kontaktieren. Wir geben stets unser Bestes damit Du dein Paket schnellst wie möglich in Händen tragen kannst.Die Versandkosten betragen 0,00€. Sobald Sie kaufen, sind die Steuern, der Versand und die MwSt. mit berechnet.Solltest Du bei der Bestellung eine Falsche Anschrift angegeben haben oder das Paket bei der Lieferung nicht annehmen, müsstest du für weitere Versandkosten oder andere Gebühren aufkommen.

 

Keine Sorge! In solchen Fällen kannst du uns unter kundenservice@puremysmile.de sofort kontaktieren und wir helfen dir weiter.

Der Versand dauert bei PureMySmile in der Regel 1-3 Tage.

Wichtig: Liebe PureMySmile Kunden,

Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage nach unseren Produkten kann es leider zu verzögerten Lieferzeiten kommen. Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Dennoch kann die Lieferdauer momentan von 1 bis zu 3 Tagen betragen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

In der Versandbestätigung, die du von uns erhältst, steht die zu deiner Bestellung gehörige Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du ganz bequem dein Paket verfolgen.

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DUYE GbR, Karl Reichel Str 25, 95237 Weißdorf Deutschland, Tel.: 01603370720, E-Mail: kundenservice@puremysmile.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

DUYE GbRKarl Reichel Str 25, 95237 WeißdorfDeutschland

E-Mail: kundenservice@puremysmile.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: 06.01.2024, 20:14:39 Uhr  

Da das Farbkorrektur Serum von PureMySmile ein Hygieneartikel ist, achten wir sehr auf die Zufriedenheit.Für eine Retoure kontaktieren Sie uns am besten unter kundenservice@puremysmile.de

Wir helfen unseren Kunden immer so gut es geht.

Du hast den falschen Artikel erhalten oder nicht das vollständig in Auftrag gegebene Paket? Kein Grund zur Sorge. Kontaktiere uns ganz bequem unter kundenservice@puremysmile.de und wir helfen dir sofort weiter.

Um mit uns zu chatten, kannst du dich unter kundenservice@puremysmile.de melden, oder unser Kontaktformular nutzen.

Liebe Community,es ist zu beachten, dass das Produkt je nach Personentyp verschiedene Ergebnisse zeigt. Folgende Punkte können auf die Wirkung einen Einfluss haben:-zu wenig Serum verwendet (gerne auch mehr benutzen)-zu fest aufgedrückt-nicht regelmäßig angewendet-davor nicht regulär die Zähne geputzt (mit eigener Zahnpasta)-nicht lange genug auf die Einwirkung gewartet-…Es ist außerdem zu beachten, dass das Produkt nicht alleine zur Aufhellung der Zähne beitragen kann, sondern muss unterstützt werden von einer normalen Zahnputzroutine (Zahnpasta, Mundspülung, usw..).Ebenfalls kann auch versucht werden mit verschiedenen Routinen Ergebnisse zu erlangen (z.B. nur alle drei Tage anwenden, jeden Tag zwei Mal anwenden) und auch verschiedene Putzmethoden (statt ausspülen nur abspühlen mit bisschen Wasser).

Die Wirkdauer zeigt unterschiedliche Zeitspannen. Meistens zwischen 6 bis 8 Stunden.

Ja, denn Veneers, Implantate, Kronen und Brücken sollten immer nach Empfehlung deines eigenen Zahnarztes behandelt werden, da diese auch meistens nicht für andere Behandlungen als in Praxen bestimmt sind.